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電話客服 (職位編號：01)

深圳美中橋生育醫(yī)療管理有限公司

深圳

1年
大專
12-31 發(fā)布

職位信息

職位名稱：電話客服 (職位編號：01)

類別名稱：

職位描述：

工作職責：1.處理客戶的疑問及投訴，能有效的與客戶溝通，滿足客戶的需求；2.負責利用服務(wù)平臺快速并有效地處理解決客戶各類問題；3.及時反饋客戶建議、疑難和投訴熱點，協(xié)助后臺的信息收集工作；4.接受上級安排的其他內(nèi)勤工作。職位要求：1.大?；蛞陨蠈W歷，20-35歲，專業(yè)不限；2.對生活充滿熱情，熱愛網(wǎng)絡(luò)，口齒清晰，普通話標準，有相關(guān)電話客服工作經(jīng)驗優(yōu)先； 3.工作認真踏實，有責任心，團隊意識較強，為人和善，性格外向，有耐心，溝通協(xié)調(diào)能力強；4.較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，有耐心，能獨立處理緊急問題，能熟練使用基本辦公軟件；5.一年相關(guān)工作經(jīng)驗，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 6.大專以上學歷，經(jīng)驗豐富者可接受中專。7.歡迎LGBT優(yōu)秀人士前來應(yīng)聘。工作地點：羅湖區(qū)深南東路京基100大廈A座工作時間：5天8小時工作制，早上9:00-18:00薪酬福利：1、良好的發(fā)展空間，具有競爭力的薪酬；2、良好的社會保障，提供五險一金（包括醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險）；免費工作餐3、出國考察學習機會；（美國、澳大利亞）4、法定節(jié)假日及帶薪年假、產(chǎn)假、婚假等；5、每年為員工提供一次身體體檢等；

任職要求：

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