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2、負責(zé)產(chǎn)品按照服務(wù)承諾、服務(wù)標準化進行安裝、調(diào)試、維修；負責(zé)牽頭組織、安排服務(wù)現(xiàn)場的相關(guān)工作；負責(zé)及時解決用戶問題確?？蛻魸M意，杜絕服務(wù)貶低、消極用戶；

3、負責(zé)定期走訪客戶，消除用戶的抱怨；負責(zé)通過溝通及時了解、掌握用戶的潛在需求信息，實現(xiàn)用戶的重復(fù)購買；維護顧客群；

4、負責(zé)按照公司要求及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，為公司的產(chǎn)品改善提供真實依據(jù)。

2、兩年以上服務(wù)管理、服務(wù)維修經(jīng)驗，熟悉服務(wù)工作流程，較強的工作組織能力（應(yīng)屆畢業(yè)生可放寬）；

3、遵守相關(guān)法律法規(guī)，熟悉、應(yīng)用服務(wù)規(guī)范、商務(wù)禮儀，善于溝通、交流；

4、了解產(chǎn)品質(zhì)量知識、熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程；

5、學(xué)歷：本科及以上；

6、適應(yīng)長期駐外。