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客服質(zhì)檢專員 2-3千/月/月

湖南科源醫(yī)療器材銷售有限公司

長沙

  • 工作年限
  • 學(xué)歷要求大專
  • 招聘人數(shù)
  • 發(fā)布日期03-15 發(fā)布
  • 語言要求
職位信息

職位名稱： 客服質(zhì)檢專員

類別名稱：

職位描述：
職位描述：崗位職責(zé)：1.監(jiān)控和抽查客服部門的溝通服務(wù)質(zhì)量，對(duì)每個(gè)客服人員給出抽檢結(jié)果；2.對(duì)客服部門日常工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總整理提交部門主管；3.配合部門主管共同提升客服服務(wù)質(zhì)量。任職要求：1. 大專及以上學(xué)歷，一年以上質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；2. 善于溝通、有責(zé)任心、執(zhí)行力強(qiáng)；3. 熟練掌握部門規(guī)章制度、監(jiān)督力強(qiáng)、自律性強(qiáng)。
任職要求：
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