各市、縣、自治縣應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部：
??? 為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制醫(yī)療救治組《關(guān)于做好新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的通知》、海南省新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部《關(guān)于優(yōu)化調(diào)整疫情防控相關(guān)措施的公告》等文件要求，切實(shí)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)在新冠肺炎醫(yī)療救治中的優(yōu)勢(shì)作用，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
??? 一、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在防治工作中的優(yōu)勢(shì)作用
深入開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，是當(dāng)前形勢(shì)下做好疫情防控工作，減少患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)聚集、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)、滿(mǎn)足群眾正常就醫(yī)需求的重要手段。各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，積極主動(dòng)開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)，充分發(fā)揮其遠(yuǎn)程、高效、智能、便捷等優(yōu)勢(shì)，為群眾提供科學(xué)規(guī)范的線(xiàn)上咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)和便民服務(wù)，為疫情防控大局作出積極貢獻(xiàn)。
??? 二、大力推廣線(xiàn)上“新冠肺炎防治專(zhuān)區(qū)”應(yīng)用
我省在“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)一張網(wǎng)”建設(shè)應(yīng)用基礎(chǔ)上，組織開(kāi)發(fā)了線(xiàn)上“新冠肺炎防治專(zhuān)區(qū)”，包括健康宣教、線(xiàn)上問(wèn)診、線(xiàn)上開(kāi)方配藥、發(fā)熱門(mén)診（診室）網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)等便民服務(wù)，通過(guò)登錄“海南健康島”小程序（二維碼見(jiàn)附件）使用，旨在為群眾提供新冠肺炎防治服務(wù)的統(tǒng)一入口。各市縣、各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)已有的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù)要全面接入“海南健康島”小程序，并加大“新冠肺炎防治專(zhuān)區(qū)”等模塊的宣傳推廣力度，積極引導(dǎo)群眾知曉使用，加快拓展線(xiàn)上服務(wù)空間，緩解線(xiàn)下診療特別是發(fā)熱門(mén)診壓力，構(gòu)建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)新模式。
??? 三、加強(qiáng)和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)
?（一）各醫(yī)療機(jī)構(gòu)（包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)等）可以通過(guò)全省線(xiàn)上“新冠肺炎防治專(zhuān)區(qū)”及各醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺(tái)（系統(tǒng)），依據(jù)最新版新型冠狀病毒肺炎診療方案有關(guān)要求，為出現(xiàn)新冠肺炎相關(guān)癥狀的患者、符合《新冠病毒感染者居家治療指南》的居家人員，在線(xiàn)開(kāi)具治療新冠肺炎相關(guān)癥狀的處方，并鼓勵(lì)委托符合條件的第三方將藥品配送到患者家中。
?（二）各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)患者病情出現(xiàn)變化或存在其他不適宜在線(xiàn)診療服務(wù)的情況，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)患者到實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。
?（三）依托基于5G物聯(lián)網(wǎng)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力提升工程項(xiàng)目等系統(tǒng)，鼓勵(lì)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)上級(jí)醫(yī)院通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式，提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群的識(shí)別、診斷和處置能力。
?（四）各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的監(jiān)管，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)落實(shí)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)的醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任，確保線(xiàn)上線(xiàn)下醫(yī)療服務(wù)一體化、醫(yī)療質(zhì)量安全同質(zhì)化。
?? 除“新冠肺炎防治專(zhuān)區(qū)”外，“海南健康島”小程序還設(shè)置有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療便民服務(wù)、個(gè)人健康管理、“三醫(yī)”健康檔案查閱、用血直免等多種服務(wù)功能。各市縣、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)依托“海南健康島”小程序等載體，提供24小時(shí)網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)，為兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、透析患者和合并基礎(chǔ)疾病的患者提供就醫(yī)及心理咨詢(xún)、用藥指導(dǎo)等服務(wù)，同時(shí)積極開(kāi)展分時(shí)段精準(zhǔn)預(yù)約、在線(xiàn)支付、藥品配送等，優(yōu)化群眾看病就醫(yī)體驗(yàn)。
海南省新型冠狀病毒肺炎
疫情聯(lián)防聯(lián)控指揮部
2022年12月16日