??? 8月9日，從市醫(yī)保局了解到，為更好地打通服務(wù)群眾“最后一公里”，瀘州市醫(yī)保部門正在著力打造15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈，辦事群眾在“家門口”就可以辦理24項醫(yī)保業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈建設(shè)涵蓋了街鎮(zhèn)設(shè)立醫(yī)保服務(wù)專窗、村（社）設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)、建設(shè)第三方醫(yī)保服務(wù)站，可以提供參保人員參保信息查詢、城鄉(xiāng)居民參保登記、新生兒參保、異地就醫(yī)備案查詢等24項醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理。目前，全市126個街鎮(zhèn)已設(shè)立醫(yī)保服務(wù)專窗，1489個村（社）已設(shè)置醫(yī)保服務(wù)站，均能提供醫(yī)保服務(wù)事項直接辦理或幫辦代辦服務(wù)。同時，按照全市將建設(shè)106個第三方醫(yī)保服務(wù)站的目標(biāo)任務(wù)，瀘州市正在加強(qiáng)與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店、商業(yè)保險公司等第三方單位共建醫(yī)保服務(wù)站。
玉帶龍庭小區(qū)外的某藥店是龍馬潭區(qū)第三方醫(yī)保服務(wù)站之一，市民周光宇在藥店花了幾分鐘時間，就通過醫(yī)保一體機(jī)辦理了醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)?！搬t(yī)保服務(wù)站有瀘州醫(yī)保自助一體機(jī)，在這里可以辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，不用專門跑一趟政務(wù)服務(wù)中心，非常方便。”周光宇說。
目前，瀘州市醫(yī)保的部分個人經(jīng)辦事項已實現(xiàn)“掌上辦、網(wǎng)上辦”，在醫(yī)保服務(wù)站里，工作人員還可以一對一地幫助遇到個性化難題以及不適應(yīng)智能服務(wù)的老年群體，協(xié)助他們辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。
據(jù)悉，推進(jìn)15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈建設(shè)，將有效延伸醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)觸角到群眾身邊，進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)辦服務(wù)覆蓋面，實現(xiàn)從“最多跑一次”到“就近跑一次”的重大跨越，能讓群眾在“家門口”就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項“馬上辦、就近辦、一次辦”。
“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈建設(shè)，關(guān)系到群眾享受醫(yī)保政策的體驗感和幸福感，也關(guān)系到‘流程最優(yōu)、服務(wù)最好、效率最高’的營商環(huán)境建設(shè)?！睘o州市醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，市、區(qū)、縣將加大對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保服務(wù)站的建設(shè)力度，爭創(chuàng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)基層示范點(diǎn)，方便更多群眾就近辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。